Rujukan Laman

Dasar Privasi suncitymobi untuk Pengguna Malaysia

Di suncitymobi, kami komited untuk melindungi maklumat peribadi pengguna Malaysia. Polisi ini menerangkan bagaimana data anda dikumpul, digunakan, dan dilindungi mengikut undang-undang tempatan.

KESAHAN DATALINDUNGAN MAKLUMATPRIVASI ANDA
suncitymobi Dasar Privasi suncitymobi untuk Pengguna Malaysia
KHIDMAT PELANGGAN

Hubungi Pasukan Sokongan Privasi

Sekiranya anda mempunyai pertanyaan tentang dasar privasi atau ingin mengakses maklumat peribadi anda, anda boleh menghubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel, telefon, atau borang sokongan di…

E-mel Sokongan Sokongan@ suncitymobi.co mengurus semua pertanyaan berkaitan data dan privasi.
Khidmat Pelanggan Hubungi kami melalui live chat di laman utama platform kami untuk sebarang pertanyaan Privasi…
Borang Maklum Balas Gunakan borang di laman sokongan untuk mengemukakan permintaan berkaitan pengurusan maklumat peribadi.
KESELAMATAN & PENGURUSAN

Langkah Pengendalian Data & Perkhidmatan Keselamatan

suncitymobi menjaga maklumat peribadi pengguna Malaysia dengan langkah keselamatan maju, termasuk protokol enkripsi dan simpanan selamat. Maklumat anda disimpan hanya selama diperlukan dan diuruskan oleh kakitangan terlatih.

Pengurusan Data

Maklumat peribadi dikendalikan mengikut undang-undang tempatan dan hanya dikumpulkan secara sah serta berperlembagaan.

Penggunaan Cookies

Cookies digunakan untuk memastikan pengalaman yang lancar dan mematikan interaksi yang relevan di platform suncitymobi.

Simpan Data

Maklumat disimpan selamat dan hanya selama diperlukan untuk tujuan transaksi dan sokongan pelanggan.

Akses Secara Terhad

Hanya kakitangan berlesen dan dilatih yang mempunyai akses kepada maklumat peribadi anda untuk tujuan pengurusan akaun dan transaksi.

Permintaan Perubahan

Anda berhak meminta maklumat anda dikemas kini atau dipadamkan melalui proses yang disediakan di platform ini.

Dasar Privasi Terbuka

Dasar ini sentiasa dikemaskini mengikut sebarang perubahan undang-undang dan peraturan di Malaysia.

Soalan Lazim tentang Polisi Privasi suncitymobi

Di sini kami kongsikan jawapan kepada beberapa pertanyaan umum berkaitan polisi privasi suncitymobi dan bagaimana maklumat anda dikendalikan serta dilindungi.

Kami mengumpul maklumat apabila anda mendaftar, membuat transaksi, atau berinteraksi dengan platform, termasuk maklumat deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Ya, anda boleh mengemukakan permohonan untuk mengakses maklumat peribadi anda kepada pasukan sokongan kami, dan kami akan maklum balas secepat mungkin.

Maklumat disimpan selama perlu untuk tujuan transaksi dan sokongan serta dipadamkan selepas masa tertentu atau atas permintaan anda.

Anda boleh memohon pengemaskinian maklumat melalui borang sokongan di platform atau hubungi pasukan kami untuk bantuan lanjut.

Ya, kami mengikut langkah keselamatan termasuk enkripsi dan kawalan akses ketat supaya maklumat peribadi anda kekal selamat.

Anda boleh menghubungi pasukan sokongan untuk meminta penghapusan maklumat peribadi anda dari sistem kami, tertakluk kepada undang-undang tempatan.

Anda boleh menghubungi pasukan sokongan melalui e-mel atau borang di laman utama platform kami untuk sebarang pertanyaan berkaitan privasi.